Накрутка оценок в мобильном приложении почтового сервиса
Требуется проставить 50 положительных отзывов с высокими оценками для конкретного почтового отделения в официальном приложении. Рассматриваются варианты с использованием автоматизации.
Техническое задание: Внедрение и настройка CRM АМО
Основная цель проекта
Комплексное внедрение CRM-системы АМО в отдел продаж для автоматизации процессов, повышения эффективности менеджеров и контроля сделок.
Ключевые задачи
- Развертывание и базовая настройка CRM АМО.
- Создание и настройка 1-2 рабочих аккаунтов для менеджеров отдела продаж (МОП).
- Интеграция CRM с сайтом компании для захвата лидов (заявок с форм).
- Настройка IP-телефонии и ее интеграция с CRM для совершения и записи звонков.
- Обучение сотрудников основам работы в системе.
Требования к реализации
- Обеспечение корректной двусторонней синхронизации данных между сайтом и CRM.
- Настройка воронки продаж, этапов сделок и полей карточки клиента под процессы отдела.
- Настройка автоматических уведомлений и напоминаний для менеджеров.
- Предоставление инструкций по использованию системы после внедрения.