Техническое задание: Настройка Senler для группы ВКонтакте
Цель проекта
Настроить функциональный чат-бот на базе сервиса Senler для группы, посвященной продаже кухонь на заказ. Основная задача бота - автоматизировать первичный сбор информации от потенциальных клиентов и генерацию заявок.
Основные требования к функционалу
- Создание последовательного квиза (опросника) внутри чат-бота.
- Бот должен задавать клиенту ряд вопросов о его предпочтениях и требованиях к будущей кухне.
- В финале квиза бот должен запросить и сохранить контактные данные клиента (имя и номер телефона) для связи менеджера и расчета стоимости.
- Настроенная интеграция для передачи собранных данных (ответы на вопросы + контакты) в CRM или менеджеру.
Дополнительные требования
- После завершения настройки необходима краткая консультация или подробная письменная инструкция по дальнейшему редактированию вопросов, текстов и логики бота силами заказчика.
- Все настройки должны быть выполнены в интерфейсе сервиса Senler.
Ожидаемый результат
Полностью рабочий чат-бот в группе ВК, который:
- Приветствует пользователя и предлагает пройти опрос.
- Пошагово собирает информацию.
- Корректно фиксирует лиды с контактами.
- Позволяет администраторам легко вносить изменения в будущем.