Техническое задание: Настройка Битрикс24 с нуля
Необходимо выполнить комплексную настройку CRM-системы Битрикс24 для команды до 10 человек. Работа ведется с чистого установленного экземпляра.
1. Настройка телефонии
- Подключить и настроить интеграцию с телефонией.
- Привязать телефонные номера к системе для совершения и приема звонков.
2. Профили и права доступа менеджеров
- Создать 3-4 общих профиля для менеджеров по продажам.
- Настроить базовые права доступа для этих ролей.
- Ограничить функционал, доступный менеджерам, оставив только необходимые для работы инструменты (убрать лишние возможности).
3. Воронки продаж
- Создать две отдельные воронки продаж: для инвесторов и для клиентов.
4. Доработка карточек
- Привести карточки (товара, контактов, сделки) к удобному и логичному виду, соответствующему рабочим процессам компании.
- Оптимизировать расположение полей и информацию для быстрой работы.