Техническое задание: Настройка Битрикс24 с нуля

Необходимо выполнить комплексную настройку CRM-системы Битрикс24 для команды до 10 человек. Работа ведется с чистого установленного экземпляра.

1. Настройка телефонии

• Подключить и настроить интеграцию с телефонией.
• Привязать телефонные номера к системе для совершения и приема звонков.

2. Профили и права доступа менеджеров

• Создать 3-4 общих профиля для менеджеров по продажам.
• Настроить базовые права доступа для этих ролей.
• Ограничить функционал, доступный менеджерам, оставив только необходимые для работы инструменты (убрать лишние возможности).

3. Воронки продаж

• Создать две отдельные воронки продаж: для инвесторов и для клиентов.

4. Доработка карточек

• Привести карточки (товара, контактов, сделки) к удобному и логичному виду, соответствующему рабочим процессам компании.
• Оптимизировать расположение полей и информацию для быстрой работы.