Настройка CRM Bitrix24 для автосалона

Цель проекта

Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов продажи и закупки автомобилей с помощью платформы Bitrix24. Создание единой системы управления сделками от первого контакта с клиентом до передачи автомобиля.

Основные задачи

  • Настройка воронки продаж с полным циклом сделки
  • Интеграция с Google Таблицами для синхронизации статусов автомобилей
  • Автоматизация создания задач для различных отделов
  • Реализация условной логики для разных сценариев работы

Требования к воронке сделок

Обязательные этапы

  • Первый контакт с клиентом
  • Оформление заявки
  • Согласование условий
  • Оплата и документооборот
  • Подготовка автомобиля
  • Выдача клиенту

Интеграция с Google Таблицами

  • Автоматическое обновление статусов автомобилей в карточке сделки
  • Статусы для синхронизации: "в пути", "на складе", "в наличии"
  • Двусторонняя связь данных

Автоматизация задач

Отделы, для которых настраиваются задачи

  • Менеджеры по продажам (МОП)
  • Финансовый отдел
  • Логистика
  • Техническая служба
  • Юридический отдел
  • Другие специалисты по требованию

Обязательные поля в карточке сделки

  • Марка и модель автомобиля
  • Тип двигателя
  • Цвет кузова и салона
  • Дата прибытия в город
  • Дата поступления на сток
  • Источник сделки
  • Особые отметки и комментарии

Условная логика и сценарии

Разные рабочие процессы для:

  • Автомобилей "в пути"
  • Автомобилей "на складе"
  • Автомобилей "на заказ"

Система уведомлений

  • Автоматические напоминания о сроках
  • Уведомления о смене статусов
  • Оповещения ответственных сотрудников

Завершение сделок

  • Настройка автоматического закрытия сделок
  • Указание причин закрытия: "успешно", "спам", "отказ клиента" и другие
  • Аналитика и отчетность по результатам

Дополнительные пожелания

  • Создание шаблонов документов (договоры, акты, счета)
  • Визуализация воронки продаж
  • Настройка дашбордов и отчетов

Требования к исполнителю

  • Опыт работы с Bitrix24 не менее 2 лет
  • Навыки настройки бизнес-процессов и автоматизации
  • Понимание специфики автомобильного бизнеса
  • Готовность к уточнениям и доработкам

Подробное техническое задание и схемы процессов доступны по ссылке в описании проекта. Ожидаем от исполнителя предложения по реализации с указанием сроков и стоимости работ.

Разработка телеграм-бота для кофейни с админ-панелью

Требуется создать функционального Telegram-бота на чистом Python для автоматизации заказов в кофейне. Бот должен иметь удобную админ-панель для управления меню и отслеживания заказов. Подробные требования будут обсуждаться с исполнителем.

Разработка раздела водоснабжения и канализации для проекта перепланировки

Требуется создать раздел ВК (водоснабжение и канализация) для проекта перепланировки. Основная задача - вернуть лоджии в исходное состояние согласно замечаниям БТИ и перенести инженерные сети только в двух помещениях на первом этаже.