Техническое задание: Автоматизация регистрации и напоминаний для вебинаров

Цель проекта - создать и настроить бесшовную автоматизированную систему, которая соединит посадочную страницу (лендинг) для сбора контактов и чат-бота для дальнейшего взаимодействия с участниками вебинаров.

Основные задачи

• Выбор и настройка платформы для лендинга: Изначально рассматривается платформа "Контур Толк", но исполнитель может предложить альтернативные, более подходящие варианты. Лендинг должен эффективно собирать данные потенциальных участников.
• Разработка и интеграция чат-бота: Чат-бот на данный момент отсутствует, его необходимо создать с нуля. Бот должен быть интегрирован с выбранной платформой лендинга для автоматического получения данных о новых регистрациях.
• Автоматизация коммуникации: Настроить логику работы бота для выполнения следующих функций:
  • Мгновенное подтверждение регистрации после отправки формы на лендинге.
  • Отправка участникам информационных сообщений о предстоящем вебинаре.
  • Автоматическая рассылка напоминаний за определенное время до начала мероприятия (например, за день и за час).

Требования к системе

• Обеспечить надежную двустороннюю связь между лендингом и чат-ботом.
• Реализовать понятный и удобный процесс регистрации для пользователя.
• Спроектировать сценарии общения бота, которые повышают вовлеченность и снижают количество "no-show" (неявок) на вебинарах.
• Предоставить описание архитектуры решения и используемых инструментов.

Ожидаемый результат

Полностью рабочая система "лендинг → чат-бот", которая автоматически обрабатывает входящие заявки, ведет диалог с участниками и своевременно информирует их о мероприятии, минимизируя ручную работу организатора.