Техническое задание: Настройка автоматизации продаж и рассылки

Цель проекта

Создать полностью автоматизированный процесс для онлайн-продаж, который минимизирует ручной труд после получения оплаты и эффективно взаимодействует с клиентами по email.

Основные задачи

1. Автоматизация выдачи продукта

• Настроить интеграцию платежной системы с платформой продаж.
• Реализовать механизм автоматической отправки цифрового товара (ссылку, файл, доступ) клиенту сразу после успешного подтверждения оплаты.
• Обеспечить надежность и бесперебойность работы процесса.

2. Создание и настройка email-цепочки

• Реализовать рассылку последовательности из трех автоматических писем по существующей базе клиентов.
• Настроить триггеры и тайминги для отправки каждого письма в цепочке.
• Интегрировать рассылку с системой учета клиентов.

Распределение работ и материалы

• От исполнителя (техническая часть): Полная техническая реализация описанных процессов, выбор и настройка необходимых инструментов (сервисы рассылок, CRM, плагины), тестирование работы цепочек.
• От заказчика (контентная часть): Готовый текстовый контент для всех писем, дизайн-макеты и графические материалы (картинки), верстка писем в HTML.

Требуемый результат

• Рабочий, оттестированный механизм мгновенной выдачи товара после оплаты.
• Настроенная и активная цепочка из трех писем, которая автоматически отправляется клиентам по заданному сценарию.
• Документация по управлению системами (как вносить изменения, добавлять пользователей).