Менеджер по обработке заявок и подбору экскурсий

Требуется специалист на проектную работу для взаимодействия с клиентами туристической сферы. Задача - профессиональная обработка запросов и подбор подходящих вариантов, что требует внимательности, коммуникабельности и организованности.

Основные обязанности и задачи

  • Обработка входящих заявок: Ежедневная работа с потоком запросов (в среднем 30 в день) через телефонные звонки и онлайн-чаты.
  • Подбор экскурсий: Консультация клиентов и предложение подходящих туров на основе их пожеланий. Работа ведётся в интегрированном чате.
  • Ведение отчётности: Ежедневная фиксация ключевых показателей: количество заявок, переписок и их результатов.
  • Контроль расписания: Поддержание актуальности информации об экскурсиях.

График и распределение задач

  • График работы: 4 рабочих дня в неделю (понедельник-четверг), 8-9 часов в день. Возможен выбор временного окна: с 8:30 до 17:30 или с 9:00 до 18:00 (МСК).
  • Понедельник и вторник: Основная работа в онлайн-чатах с клиентами.
  • Среда и четверг: Работа с клиентской базой: исходящие звонки (тёплые и холодные контакты).

Условия сотрудничества и оплаты

  • Пробный период: Первые 4 рабочих дня. Работа выполняется на полных условиях для взаимной оценки.
  • Оплата за пробный период: 5000 рублей.
  • Оплата за полный месяц (после успешного пробного периода):
    • Фиксированная часть: 32 000 рублей.
    • Бонусная часть: 500-1000 рублей за каждого подтверждённого и оплатившего клиента.
  • Перспективы: При успешных результатах - долгосрочное сотрудничество с продлением проекта на следующие месяцы.

Требования к исполнителю

  • Наличие собственного компьютера/ноутбука и стабильного высокоскоростного интернета.
  • Грамотная речь, ответственность, клиентоориентированность и умение быстро реагировать.
  • Опыт в продажах, обработке заявок или активном общении с клиентами (в чатах/по телефону) будет значительным преимуществом.

Разработка торгового бота для криптобиржи

Требуется создать автоматизированного торгового бота для работы на криптовалютной бирже. Исполнитель должен самостоятельно оценить сроки выполнения проекта. Полное техническое задание доступно по ссылке.