Описание вакансии
Требуется ответственный менеджер для удаленной работы. Ваша основная задача - коммуникация с заказчиками исключительно в текстовом формате (переписка). Вы будете помогать координировать заказы, своевременно отвечать на вопросы клиентов и фиксировать всю историю общения в CRM-системе.
Ключевые обязанности
- Оперативная обработка входящих запросов клиентов в переписке.
- Ведение детальной отчетности и заполнение карточек заказов в CRM.
- Согласование деталей и сроков с клиентами.
Требования к кандидату
- Свободное владение грамотным русским языком (письменная речь без ошибок).
- Наличие стабильного интернета и достаточного количества времени для работы.
- Приветствуется опыт в сфере студенческих работ или помощи студентам.
- Умение вежливо и профессионально общаться с разными клиентами.
Условия работы
- Полностью удаленная работа.
- Режим работы: свободный график при соблюдении дедлайнов.
- Все подробности обсуждаются в личных сообщениях с исполнителем.
Как откликнуться
Пожалуйста, напишите пару слов о своем опыте (особенно в работе с клиентами) и готовности приступить к тестовому заданию.