Настройка и кастомизация AmoCRM под бизнес-процессы компании
Требуется комплексная настройка CRM-системы AmoCRM для автоматизации продаж. Включает проектирование воронок, настройку полей и адаптацию под специфику работы компании.
Техническое задание: Массовая Email-рассылка
Основная задача
Организовать и провести массовую рассылку коммерческих или информационных писем по предоставленной базе электронных адресов.
Исходные данные
- Объём базы данных для рассылки: 100 000 адресов.
- База адресов предоставляется заказчиком в согласованном формате.
Ключевые вопросы к исполнителю
- Стоимость: Просьба предоставить расчёт итоговой стоимости услуги. Указать, зависит ли цена от формата письма (простой текст / HTML) и наличия дополнительных услуг (настройка домена, теплая-up кампания и т.д.).
- Сроки: Оцените время, необходимое для подготовки и полной отправки всей базы.
- Отчётность: Какие показатели и метрики будут включены в итоговый отчёт?
Ожидаемые показатели в отчёте
Просьба заранее указать, какие именно данные о результатах рассылки вы предоставляете. Обычно в отчёт включают:
- Общее количество отправленных писем.
- Процент и количество доставленных писем.
- Процент и количество открытий (open rate).
- Процент и количество переходов по ссылкам (click-through rate).
- Количество отписок (unsubscribe).
- Статистику по жалобам на спам (spam complaints).
- Возможна детализация по доменам получателей.
Дополнительные требования
- Работа должна проводиться с соблюдением требований законодательства о рассылках (законность базы, наличие возможности отписки).
- Важно обеспечить максимальную deliverability (процент доставляемости писем).
- Приветствуются предложения по сегментации базы или персонализации писем для повышения эффективности.