Техническое задание: Тестирование форм и интеграции с CRM
Цель проекта
Выполнить полную проверку работоспособности всех форм обратной связи, заявок и других интерактивных элементов на многостраничном веб-сайте. Основной фокус - на корректности отправки данных и их поступлении в CRM-систему в виде лидов.
Основные задачи
- Выявить и составить полный перечень всех форм на сайте (контактные формы, подписки, заказы, калькуляторы и т.д.).
- Проверить валидацию полей каждой формы (обязательные поля, корректность ввода email, телефона и др.).
- Протестировать процесс отправки данных: успешная отправка, сообщения об ошибках, поведение при некорректном вводе.
- Верифицировать поступление данных из каждой формы в указанную CRM-систему. Проверить корректность заполнения полей лида (отсутствие потерь данных, правильные метки).
- Протестировать интеграцию на разных страницах и в различных сценариях использования.
Методы и подход
- Ручное тестирование с заполнением тестовых данных.
- Использование инструментов для проверки сетевых запросов (например, вкладка Network в DevTools) для анализа отправки данных.
- Совместная работа с заказчиком для сверки данных в интерфейсе сайта и в CRM.
- Составление подробного отчета с результатами проверки по каждой форме, включая скриншоты и описание выявленных проблем.
Ожидаемый результат
Полный отчет, подтверждающий работоспособность всех форм или содержащий список обнаруженных ошибок с их детальным описанием для последующего исправления.