Техническое задание: Интеграция и настройка CRM Битрикс24

Требуется специалист для комплексной настройки и интеграции CRM Битрикс24 под специфику работы агентства недвижимости. Цель - создать централизованную и автоматизированную систему управления клиентами, сделками и коммуникациями.

Основные задачи и требования

• Комплексная настройка CRM: Адаптация воронок продаж, полей, статусов и этапов сделок под процессы агентства недвижимости.
• Автоматизация уведомлений: Настройка автоматических оповещений для менеджеров и клиентов по ключевым событиям в сделках.
• Интеграция с внешними сервисами:
  • Интеграция с популярными площадками объявлений о недвижимости (аналоги Циан, Авито) для автоматического создания лидов и объектов.
  • Подключение системы электронного документооборота (аналог Диадок) для работы с договорами.
  • Настройка телефонии и SMS-рассылок для клиентской коммуникации.
• Настройка финансового учёта: Интеграция или настройка модулей для контроля платежей, расчётов с клиентами и партнёрами, формирования финансовых отчётов.

Требования к исполнителю

• Опыт работы с CRM Битрикс24 от 2-х лет.
• Глубокое понимание и практический опыт настройки бизнес-процессов (BP) в Битрикс24.
• Опыт работы с маркетплейсом Битрикс24 (подбор и установка готовых решений).
• Наличие успешных кейсов по интеграции Битрикс24 с внешними сервисами.
• Понимание специфики бизнес-процессов в сфере недвижимости будет значительным преимуществом.

Что предоставляется

• Подробное техническое задание с детальным описанием процессов и требований.
• Доступ к тестовому и рабочему порталам Битрикс24.
• Контакты ответственных лиц для согласования задач.

Бюджет проекта обсуждается с исполнителем, чьё предложение будет наиболее адекватным и соответствующим требованиям. Готовы рассмотреть как разовую работу, так и долгосрочное сотрудничество.