Интеграция с системой постаматов для сервиса доставки
Требуется провести пилотное подключение сервиса доставки к сети б/у постаматов. Необходимо найти документацию по API или специалиста для реализации интеграции.
Техническое задание: Комплексная настройка CRM Битрикс24
Необходимо выполнить полный цикл работ по настройке и автоматизации CRM-системы Битрикс24 для оптимизации маркетинговых и продажных процессов.
1. Настройка маркетинговых и продажных процессов
- Сегментация продуктов: Настройка корректного разделения и учета двух основных продуктов компании в системе.
- Customer Journey Map (CJM): Построение и настройка полной карты пути клиента от первого касания до сделки.
- Воронки: Настройка воронок продаж (Sales) и маркетинга (Marketing).
- Автоматизация лидов: Настройка правил автоматического распределения входящих лидов между менеджерами.
2. Внедрение сквозной аналитики и атрибуции
- Подключение и настройка корректной передачи данных из всех источников в CRM.
- Настройка моделей атрибуции для оценки эффективности рекламных каналов.
- Внедрение и настройка ядра атрибуции.
3. Отчетность и визуализация данных
- Разработка единого маркетингового дашборда для контроля ключевых показателей.
4. Интеграция с сайтом и внешними сервисами
- Грамотная настройка всех элементов на сайте: форм захвата, UTM-меток.
- Настройка интеграции с сервисом колл-трекинга для отслеживания звонков.