Повышение стабильности и доступности сайта
Требуется диагностировать и устранить периодические сбои в работе сайта, приводящие к его исчезновению из поисковых систем. Временным решением является восстановление из резервной копии.
Задача: Клиентская коммуникация и развитие базы
Требуется специалист для ведения переписки с существующими и потенциальными клиентами с целью сбора обратной связи и мягкого информирования о наших услугах.
Ключевые цели:
- Собрать качественную обратную связь от клиентов.
- В рамках диалога ненавязчиво рассказать о наших услугах и предложениях.
- Расширить и актуализировать клиентскую базу.
Требования к коммуникации:
- Формат: Исключительно текстовая переписка (мессенджеры, email, соцсети). Звонки не используются.
- Стиль: Общение должно быть приятным, естественным и человечным, «как будто это мы общаемся». Избегайте шаблонных, навязчивых или спам-сообщений.
- Подход: Диалог должен строиться на интересе к клиенту, его опыту и потребностях.
Ожидаемый результат:
- Установленный контакт и собранная обратная связь от клиентов.
- Сформированный интерес к услугам компании.
- Расширенный и обновленный список контактов для дальнейшей работы.