Суть задания

Требуется провести исследование пользовательского опыта на целевом сайте, специализирующемся на продаже пищевых добавок. Основная задача - имитировать действия реального клиента из Кыргызстана.

Обязанности исполнителя

• Пройти процесс оформления заказа на указанном сайте.
• Вести диалог с оператором компании в онлайн-чате или по телефону, отвечая на его вопросы.
• Фиксировать ключевые этапы и детали процесса взаимодействия.
• Собрать и предоставить структурированный отчет по итогам исследования.

Требования к исполнителю

• Проживание на территории Кыргызстана (обязательно).
• Навыки делового общения.
• Внимательность к деталям.

Результат работы

Подробный отчет, включающий описание процесса оформления заказа, скриншоты или текстовые расшифровки диалога с оператором, а также общие выводы о работе сайта и службы поддержки.