Описание задачи

Общая задача: Провести контрольную закупку услуг в формате «тайный покупатель» (Mystery Shopping) в Онлайн-чате на сайте компании.

Компания занимается: продажей услуг или товаров (уточняется в ЛС). Название, сайт и телефоны будут переданы выбранному исполнителю.

Что нужно сделать

• Канал связи: только текст в всплывающем/основном чате на сайте, либо в мессенджере (Telegram/WhatsApp) — уточняем исполнителю.
• Цель общения: выяснить цену на определённый товар или услугу, запросить Коммерческое предложение (КП).
• Растяжка времени: смоделировать естественное общение. С начала разговора до запроса КП должно пройти не менее 4-5 дней. Общая временная загруженность общения в чате должна составлять 16-20 минут.
• Требования к общению: внимательный и вдумчивый подход — задавать встречные вопросы по срокам, гарантии или характеристикам, так как задача имитирует заинтересованного клиента.
• Результат: предоставить скрипт/детальный отчет о переписке (даты, сообщения, полученное КП если оно придет исполнительную файлу делающего спецпредложение). Никаких прямых контактов вы не скрываете, но презентацию / документ получи С с с охра об &o-го агента: передачи Я анлим.)

Условия для исполнителя

• Работа полностью удаленная.
• Оплата: по результату (закрытие отчета
• Опыт работы тайным покупателем приветствуется, но самое важно навыка хорошие
• Для уточнения деталей писать только в личные сообщения (ЛС).