Интернет-магазин продуктов питания

Основные требования к функционалу

Клиентская часть (сайт)

• Каталог товаров с разбивкой по категориям
• Карточка товара с информацией: фотография, описание, цена, статус наличия
• Корзина покупок и система оформления заказов
• Два способа оплаты: онлайн-оплата и оплата при получении
• Личный кабинет покупателя с историей заказов
• Адаптивная верстка для корректного отображения на мобильных устройствах

CRM-система

• База данных зарегистрированных пользователей
• Сохранение истории всех заказов каждого клиента
• Этапы статусов заказов: новый, в процессе работы, доставлен, отменен
• Внутренние комментарии менеджеров для детализации заказов
• Несложная и наглядная аналитика: объемы продаж, количество клиентов

Система управления складом

• Четкий учет текущих остатков на складе
• Автоматическая корректировка количества товара после успешных продаж
• Функция автоматических оповещений при падении остатков ниже минимального порога
• Возможность добавлять приходные накладные (поступление товаров)
• Формирование отчетных документов по состоянию склада

Административная панель

• Полное управление товарной номенклатурой, редактирование цен и настройка акций и скидок
• Обработка поступивших заказов
• Управление базой клиентовна сайте
• Панель просмотра общей статистики и показателей работы сервиса

Дополнительные возможности

• Система поиска по сайту и функции фильтрации товаров по категориям, цене и характеристикам
• Оповещение ответственных лиц о новых заказах через Telegram или Email-рассылку
• Мультиязычность интерфейса
• Экспорт любых отчетных данных в форматы Excel и PDF