Задача
Необходимо подключить прием заказов из интернет-магазина к CRM-системе Битрикс24 для автоматизации работы с клиентами.
Текущая ситуация
- Сайт работает на CMS 1С-Битрикс с готовым решением категории "Аспро: Максимум".
- В настоящий момент заказы поступают только в мессенджер (например, Telegram).
Что требуется сделать
- Настроить интеграцию сайта с облачной версией Битрикс24 (CRM).
- Гарантировать, что каждый новый заказ автоматически создается в виде лида/сделки в Битрикс24.
- Отключить дублирование уведомлений (чтобы заказы перестали приходить в Телеграм, если это потребуется).
Важные уточнения
Автор запроса не является техническим специалистом, поэтому исполнителю предстоит самостоятельно разобраться в настройках конкретного шаблона магазина и документации Битрикс24.