Разработка REST API для автоматизации уведомлений в Битрикс24

Цель проекта

Создать надежное и безопасное REST API-решение в облачной версии Битрикс24, которое автоматически инициирует отправку email-сообщения клиенту в момент, когда сотрудник отмечает задачу как выполненную.

Основные требования

• Интеграция должна быть реализована на стороне Битрикс24 с использованием REST API.
• При срабатывании события "закрытие задачи" система должна собирать необходимые данные (например, ID задачи, данные клиента) и передавать их на внешний сервер-обработчик.
• Внешний обработчик (уже существует или будет разработан отдельно) отвечает за формирование и непосредственную отправку email-письма клиенту.
• Решение должно быть отказоустойчивым и логировать ключевые этапы процесса для отладки.

Ожидаемый результат

Автоматизированный рабочий процесс, где закрытие любой задачи в Битрикс24 сотрудником мгновенно запускает процесс информирования клиента по электронной почте без ручного вмешательства.