Разработка REST API для автоматизации уведомлений в Битрикс24
Цель проекта
Создать надежное и безопасное REST API-решение в облачной версии Битрикс24, которое автоматически инициирует отправку email-сообщения клиенту в момент, когда сотрудник отмечает задачу как выполненную.
Основные требования
- Интеграция должна быть реализована на стороне Битрикс24 с использованием REST API.
- При срабатывании события "закрытие задачи" система должна собирать необходимые данные (например, ID задачи, данные клиента) и передавать их на внешний сервер-обработчик.
- Внешний обработчик (уже существует или будет разработан отдельно) отвечает за формирование и непосредственную отправку email-письма клиенту.
- Решение должно быть отказоустойчивым и логировать ключевые этапы процесса для отладки.
Ожидаемый результат
Автоматизированный рабочий процесс, где закрытие любой задачи в Битрикс24 сотрудником мгновенно запускает процесс информирования клиента по электронной почте без ручного вмешательства.