Задача

Необходимо настроить интеграцию Битрикс24 с Telegram: чтобы переписка из выбранных Telegram-групп автоматически отображалась в Битрикс24.

Требования

  • Подключить конкретные Telegram-группы
  • Обеспечить синхронизацию в реальном времени или по расписанию
  • Сохранить структуру диалогов и участников
  • Возможность отвечать на сообщения из Битрикс24

Детали

В компании активно используется Telegram для рабочей переписки, Битрикс24 - основной инструмент CRM и совместной работы. Автоматическая синхронизация позволит упорядочить коммуникации, не лишая команду привычного интерфейса.