Техническое задание: Интеграция телефонии МТС с CRM Битрикс24

Необходимо выполнить полное и работоспособное подключение облачной телефонии МТС к корпоративному порталу на базе Битрикс24.

Ключевые требования

• Подключение к Битрикс24 на тарифе "Профессиональный".
• Обеспечение полного функционала: входящие/исходящие звонки, запись разговоров, отображение клиента в карточке CRM.
• Настройка корректной работы всех модулей телефонии внутри CRM.

Условия и важные замечания

• Обязательное условие: Исполнитель должен иметь подтвержденный практический опыт успешной интеграции МТС телефонии с Битрикс24.
• Ранее были предприняты неудачные попытки настройки, поэтому задача требует глубокого понимания нюансов и потенциальных проблем.
• Необходимо предоставить пошаговый отчет о проделанной работе и проверить все сценарии использования.
• В описании к отклику укажите примеры аналогичных выполненных проектов.

Ожидаемый результат

Полностью рабочая интеграция, позволяющая совершать и принимать звонки напрямую из интерфейса Битрикс24 с сохранением истории и записей разговоров в карточках контактов и компаний.