Техническое задание: Интеграция Asterisk, n8n и внешних сервисов

Цель проекта

Создать автоматизированную телефонию, которая обрабатывает входящие звонки с помощью сервиса синтеза речи и передает данные в CRM.

Основные задачи

• Настроить сервер Asterisk для работы с выделенным телефонным номером.
• Организовать интеграцию Asterisk с сервисом синтеза речи (ElevenLabs или аналог) для обработки голосовых данных.
• Создать и настроить рабочие процессы (workflows) в n8n для управления логикой обработки вызовов и данными.
• Настроить двустороннюю интеграцию полученной информации с CRM-системой заказчика.
• Обеспечить стабильную работу и документировать решение.

Требования к специалисту

• Опыт работы и глубокое понимание архитектуры и настройки Asterisk.
• Практические навыки создания сложных workflow в n8n.
• Понимание принципов интеграции API различных сервисов.
• Опыт настройки взаимодействия телефонии с внешними системами (CRM).

Ожидаемый результат

Полностью рабочая система, где входящий звонок обрабатывается через сервер Asterisk, взаимодействует с сервисом синтеза речи, а вся информация о звонке и его содержании автоматически передается и обновляется в CRM через настроенные процессы в n8n.