Техническое задание: Настройка рассылки из AmoCRM в Telegram
Требуется создать или настроить решение для отправки массовых сообщений клиентам через Telegram на основе данных из CRM-системы.
Исходные данные и цель
- Имеется база клиентов в системе AmoCRM (более 800 записей).
- В карточках контактов содержатся ссылки на их профили в Telegram.
- Необходимо организовать стабильный и управляемый канал коммуникации для массовых рассылок.
Ключевые требования к решению
- Интеграция с AmoCRM для получения актуальной базы контактов.
- Автоматизация процесса рассылки по выбранной группе клиентов.
- Обеспечение корректной обработки ссылок на Telegram-аккаунты.
- Возможность подготовки и отправки текстовых сообщений.
- Желательна система логирования отправок и отчет о доставке.
Ожидаемый результат
Полностью работоспособный инструмент для проведения маркетинговых или информационных рассылок напрямую из интерфейса CRM в мессенджер Telegram.