Техническое задание: Интеграция мессенджера с CRM

Цель проекта

Создать надежное и функциональное соединение между выбранным мессенджером и CRM-системой заказчика. Это позволит централизованно управлять коммуникацией с клиентами, сохранять историю переписки и автоматизировать процессы.

Основные требования к интеграции

  • Реализация двух методов авторизации в мессенджере:
    • Через сканирование QR-кода.
    • По номеру телефона (с использованием одноразового пароля или иного подтверждения).
  • Синхронизация контактов и списков чатов между мессенджером и CRM.
  • Отображение истории переписки по контакту/сделке в карточке клиента CRM.
  • Возможность отправки сообщений клиентам напрямую из интерфейса CRM.
  • Обеспечение стабильности соединения и обработка ошибок.

Ожидаемый результат

Полноценная интеграция, после настройки которой все сообщения из мессенджера будут автоматически попадать в карточки клиентов в CRM, а менеджеры смогут вести диалоги, не переключаясь между приложениями. Все контактные данные должны быть защищены и обрабатываться в соответствии с политикой конфиденциальности.

Что нужно предоставить

  • Рабочий модуль/скрипт интеграции.
  • Инструкцию по установке и настройке.
  • Техническую документацию по API (если применимо).

Разработка кастомной прошивки OpenWRT для LTE-роутеров с поддержкой USB-модемов

Требуется создать и адаптировать прошивку OpenWRT для серии LTE-роутеров на чипе MediaTek MT7628N. Прошивка должна обеспечивать расширенное управление USB-модемами, сбор телеметрии и иметь механизм автоматической конфигурации под разные модели устройств.