Техническое задание: Интеграция Asterisk и n8n

Цель проекта

Создать надежную связь между IP-АТС Asterisk и платформой автоматизации рабочих процессов n8n для организации умной обработки телефонных вызовов.

Основные задачи

• Настройка подключения и авторизации телефонного номера в Asterisk.
• Разработка и настройка флоу (рабочих процессов) в n8n для обработки входящих и исходящих вызовов.
• Организация передачи данных о звонках (номер, время, длительность) из Asterisk в n8n.
• Настройка реакций на события звонков (например, запуск процессов, запись в CRM, отправка уведомлений).
• Тестирование и отладка всей связки на работоспособность.

Требования к специалисту

• Опыт администрирования и настройки IP-АТС Asterisk (FreePBX или аналоги).
• Практические навыки работы с n8n: создание сложных флоу, работа с триггерами, API, базами данных.
• Понимание основ телефонии (SIP, VoIP) и сетевых взаимодействий.
• Умение читать техническую документацию и находить решения для интеграции.

Ожидаемый результат

Настроенная система, где события из телефонии (звонки) автоматически запускают заданные бизнес-процессы в n8n, что позволяет автоматизировать обработку клиентских обращений, ведение истории и интеграцию с другими сервисами.