Техническое задание: Доработка и автоматизация CRM

Необходимо выполнить комплексную настройку и интеграцию функционала в существующую CRM-систему для автоматизации рабочих процессов.

1. Интеграция с сервисом видеоконференций

  • Автоматическое отображение ссылки на запланированную видеовстречу в карточке сделки.
  • Реализация автоматического создания AI-резюме (саммари) состоявшегося звонка с сохранением в карточке лида.
  • Настройка автоматического перевода лида на стадию "Видеозвонок запланирован" после успешного бронирования встречи.

2. Интеграция с облачной телефонией

  • Отображение истории SMS-переписки, отправленных из интегрируемого приложения, в карточке лида.
  • Настройка отображения AI-транскрибации или резюме телефонных звонков в карточке лида (функционал доступен в интегрируемом сервисе).
  • Обеспечение возможности совершения звонков непосредственно из интерфейса CRM.

3. Прочие автоматизации

  • Настройка создания задач и отправки уведомлений по заданным триггерным событиям.
  • Автоматизация движения лидов по стадиям воронки продаж.

Общие требования: Все интеграции должны работать стабильно, данные синхронизироваться корректно и в реальном времени. Интерфейс настроек должен быть понятным для администратора системы.

Верстка многоязычных PDF-документов по готовому шаблону

Требуется аккуратный и внимательный специалист для регулярного оформления PDF-файлов на основе предоставленных текстов. Работа строго по шаблону, без правок контента. Необходимо знание английского и скандинавских языков.