Техническое задание: Интеграция сайта с AmoCRM
Цель проекта
Полностью автоматизировать процесс обработки заявок, поступающих с сайта, в CRM-систему AmoCRM. Данные из анкет должны без ручного вмешательства попадать в нужные поля карточки сделки/контакта и корректно обновляться.
Основные задачи
- Настроить автоматический прием данных из форм заявок на сайте.
- Обеспечить точное сопоставление (маппинг) данных из заявки с соответствующими полями и сущностями в AmoCRM (сделки, контакты, компании).
- Реализовать логику для обработки повторных заявок (обновление существующих карточек, а не создание дублей).
- Настроить создание и заполнение необходимых дополнительных полей, тегов и примечаний в карточке.
- Обеспечить стабильную работу интеграции и обработку возможных ошибок.
Требования к исполнителю
- Опыт работы с AmoCRM в качестве разработчика или интегратора.
- Понимание REST API AmoCRM и методов работы с сущностями.
- Умение настраивать вебхуки и/или работать с внешними сервисами для автоматизации (Make, n8n и аналоги).
- Готовность предоставить описание реализованной логики и проверить работу на тестовых данных.