Техническое задание: Интеграция CRM с сайтом на WordPress

Цель проекта

Настроить двустороннюю связь между англоязычным сайтом на WordPress и CRM-системой, специализирующейся на работе с международными клиентами в сфере образования.

Основные задачи

• Изучить документацию и интеграционные возможности предоставляемой CRM-системы.
• Настроить автоматическую передачу данных из форм сайта (контактных форм, форм заявок) в CRM. Передаваемые поля включают, но не ограничиваются:
  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Страна
  • Интересующая программа или услуга
  • Дополнительные комментарии
• Добавить в CRM метку (тег) для автоматического определения источника лида (например, "Website Enquiry", "Main Contact Form").
• Настроить и тщательно протестировать вебхуки (webhooks) для корректной обработки данных. Обязательно провести тестовую отправку заявки.
• Реализовать механизм уведомлений (на сайте или для администратора) об успешной отправке данных в CRM.

Требования к исполнителю

• Опыт успешной интеграции внешних CRM-систем (желательно в сфере образования или B2C) с WordPress.
• Глубокое понимание работы REST API, вебхуков и механизмов передачи данных.
• Умение работать с англоязычными интерфейсами и документацией.
• Ответственный подход к тестированию каждого этапа интеграции.