Техническое задание: Интеграция системы учета с мессенджером

Цель проекта

Автоматизировать процесс отправки коммерческих предложений клиентам через мессенджер и обеспечить фиксацию их ответов (подтверждений) в системе учета.

Основные задачи

• Организовать выгрузку данных о коммерческих предложениях из CRM/системы учета в корпоративный мессенджер.
• Настроить отправку этих предложений целевым клиентам через мессенджер.
• Реализовать механизм обработки обратной связи от клиентов (например, подтверждение получения или согласие).
• Обеспечить автоматическую запись результатов (подтверждений/отказов) от клиентов обратно в карточку сделки или клиента в системе учета.

Требования к интеграции

• Интеграция должна быть двусторонней (1C → Мессенджер → 1C).
• Необходима стабильная работа и обработка ошибок.
• Детальное техническое задание будет согласовано с исполнителем после обсуждения.