Техническое задание: Интеграция CRM с провайдером телефонии

Существует CRM-система с модульной архитектурой, поддерживающая интеграцию с различными провайдерами телефонии. Необходимо добавить поддержку нового провайдера, следуя существующему шаблону взаимодействия.

Исходные данные и требования

• Имеется рабочий проект с реализованными интеграциями с другими провайдерами.
• Код проекта доступен в репозитории.
• Предоставлена полная документация REST API нового провайдера телефонии.
• Типовой сценарий работы: отправка HTTP-запроса → получение и парсинг ответа в стандартном формате (JSON/XML) → обработка данных в CRM.

Задачи для разработчика

• Проанализировать существующий код интеграций в проекте.
• Изучить предоставленную документацию API нового провайдера.
• Реализовать новый модуль (класс/сервис) для работы с API целевого провайдера, соблюдая общую архитектуру проекта.
• Обеспечить обработку успешных ответов и ошибок API.
• Интегрировать новый модуль в общий поток данных CRM.

Результат работы

CRM-система должна корректно взаимодействовать с новым провайдером телефонии: отправлять запросы, получать данные (например, о звонках, клиентах, статусах) и обрабатывать их так же, как это делается для других подключенных провайдеров.