Техническое задание: Интеграция CRM с агрегатором электронных торгов

Необходимо реализовать автоматизированное взаимодействие между корпоративной CRM-системой и агрегатором электронных торгов (тендерной площадкой).

Основные функции

• Интеграция CRM с агрегатором. Настройка стабильного обмена данными между системами.
• Создание задач в CRM. Автоматическое формирование задач по выбранным в агрегаторе тендерам. В задаче должен фиксироваться перечень необходимых документов и других требований.
• Создание сделок в CRM. Автоматическое создание сделки после факта подачи документов и подтверждения участия компании в тендере.

Требования к реализации

• Интеграция должна быть надежной и работать без постоянного ручного вмешательства.
• Процесс должен быть логичным и соответствовать бизнес-логике работы с тендерами: отбор -> подготовка -> участие.
• В CRM должны накапливаться все данные для анализа эффективности участия в торгах.