Техническое задание: Интеграция CRM с агрегатором электронных торгов
Необходимо реализовать автоматизированное взаимодействие между корпоративной CRM-системой и агрегатором электронных торгов (тендерной площадкой).
Основные функции
- Интеграция CRM с агрегатором. Настройка стабильного обмена данными между системами.
- Создание задач в CRM. Автоматическое формирование задач по выбранным в агрегаторе тендерам. В задаче должен фиксироваться перечень необходимых документов и других требований.
- Создание сделок в CRM. Автоматическое создание сделки после факта подачи документов и подтверждения участия компании в тендере.
Требования к реализации
- Интеграция должна быть надежной и работать без постоянного ручного вмешательства.
- Процесс должен быть логичным и соответствовать бизнес-логике работы с тендерами: отбор -> подготовка -> участие.
- В CRM должны накапливаться все данные для анализа эффективности участия в торгах.