Техническое задание: Интеграция бота и мини-приложения с CRM

Цель проекта

Разработка и комплексная интеграция Telegram-бота и встроенного мини-приложения (Mini App) с CRM-системой для создания единой платформы управления заказами подрядчиков.

Основные задачи

• Разработка функционального Telegram-бота для взаимодействия с клиентами и подрядчиками.
• Создание Mini App с интуитивно понятным интерфейсом для управления заказами.
• Интеграция бота и Mini App с выбранной CRM-системой для синхронизации данных.
• Настройка автоматизации процессов: создание, отслеживание, изменение статусов заказов.
• Реализация админ-панели для контроля и управления системой.

Требования к исполнителю

• Опыт разработки Telegram-ботов и мини-приложений (Telegram Web Apps).
• Практический опыт интеграции с популярными CRM-системами (например, Bitrix24, AmoCRM, RetailCRM).
• Понимание принципов работы REST API или аналогичных технологий для обмена данными.
• Умение структурировать проект и документировать код.

Ожидаемый результат

Готовая к использованию система, где клиенты могут оформлять заказы через бота или Mini App, а подрядчики и администраторы - управлять ими через интегрированную CRM, с автоматическим обновлением статусов и уведомлениями.