Техническое задание: Интеграция Bitrix24 с Telegram для отчетов по сделкам

Цель проекта

Создать автоматизированную систему, которая будет отправлять статистические отчеты по сделкам из CRM Bitrix24 в заданный чат или канал Telegram.

Функциональные требования

1. Типы отчетов и периодичность

• Ежедневный отчет: Формируется и отправляется каждый день.
• Еженедельный отчет: Формируется и отправляется раз в неделю.
• Ежемесячный отчет: Формируется и отправляется раз в месяц.

2. Содержание отчетов

Каждый отчет должен содержать заголовок с периодом и следующие метрики, полученные из Bitrix24:

• ✅ Лидов пришло
• ✅ Обработано лидов
• ✅ Количество продаж (закрытых успешных сделок)
• ✅ Количество открытых сделок (только для ежедневного отчета)

В заголовках и списках должны использоваться указанные эмодзи для наглядности.

3. Техническая реализация

• Интеграция с API Bitrix24 для получения данных по сделкам, лидам и воронкам.
• Интеграция с API Telegram (Bot API) для отправки сообщений.
• Настройка планировщика задач (cron) для автоматической отправки отчетов в заданное время.
• Гибкая настройка получателей (чат ID, канал).

Ожидаемый результат

Стабильно работающий сервис, который без участия человека собирает статистику из CRM и отправляет структурированные, понятные отчеты в Telegram, помогая команде отслеживать эффективность.