Техническое задание: Интеграция Bitrix24 с Telegram для отчетов по сделкам

Цель проекта

Создать автоматизированную систему, которая будет отправлять статистические отчеты по сделкам из CRM Bitrix24 в заданный чат или канал Telegram.

Функциональные требования

1. Типы отчетов и периодичность

Ежедневный отчет: Формируется и отправляется каждый день.
Еженедельный отчет: Формируется и отправляется раз в неделю.
Ежемесячный отчет: Формируется и отправляется раз в месяц.

2. Содержание отчетов

Каждый отчет должен содержать заголовок с периодом и следующие метрики, полученные из Bitrix24:

✅ Лидов пришло
✅ Обработано лидов
✅ Количество продаж (закрытых успешных сделок)
✅ Количество открытых сделок (только для ежедневного отчета)

В заголовках и списках должны использоваться указанные эмодзи для наглядности.

3. Техническая реализация

Интеграция с API Bitrix24 для получения данных по сделкам, лидам и воронкам.
Интеграция с API Telegram (Bot API) для отправки сообщений.
Настройка планировщика задач (cron) для автоматической отправки отчетов в заданное время.
Гибкая настройка получателей (чат ID, канал).

Ожидаемый результат

Стабильно работающий сервис, который без участия человека собирает статистику из CRM и отправляет структурированные, понятные отчеты в Telegram, помогая команде отслеживать эффективность.

дизайн