Техническое задание: Настройка системы автообзвона с голосовым ассистентом

Необходимо реализовать интеграцию автоматической системы обзвона клиентов, соединив имеющуюся корпоративную АТС с продвинутым голосовым ассистентом.

Основные цели проекта

  • Автоматизация процесса обзвона клиентской базы
  • Обеспечение естественного, "очеловеченного" голосового взаимодействия
  • Стабильная интеграция с существующей телефонией
  • Надежная и отказоустойчивая работа системы

Требования к системе

Функциональные требования:

  • Настройка автообзвона по заданным спискам клиентов
  • Интеграция голосового ассистента с естественным звучанием
  • Возможность настройки сценариев диалога
  • Ведение статистики и отчетности по звонкам
  • Обработка различных ответов клиентов

Технические требования:

  • Совместимость с корпоративной АТС
  • Стабильность работы при высоких нагрузках
  • Простота управления и настройки системы
  • Возможность дальнейшего расширения функционала

Ожидаемый результат

Полностью работоспособная система автоматического обзвона, которая обеспечивает профессиональное голосовое взаимодействие с клиентами, экономит время сотрудников и повышает эффективность коммуникаций.

Разработка ИИ-агента для автоматизации новостного контента

Требуется создать интеллектуального агента для поиска, обработки и публикации новостей. Система должна автоматически находить материалы, создавать два формата текста (анонс и лонгрид) и размещать их в социальных сетях и на сайте.