Техническое задание: Интеграция AI-функционала на маркетплейс услуг

Проект предполагает внедрение и настройку готового сервиса искусственного интеллекта на существующую платформу маркетплейса бытовых услуг.

Исходные условия и задачи

  • Нейросеть уже развернута и функционирует.
  • К сервису нейросети имеется рабочее API для интеграции.
  • На стороне заказчика доступен специалист, который будет осуществлять консультационную поддержку по работе нейросети (например, обучение, настройка ответов).

Основные работы по проекту

  • Техническая интеграция: Подключение API нейросети к бэкенду маркетплейса.
  • Разработка интерфейса: Создание пользовательского интерфейса (в веб- или мобильном приложении) для взаимодействия с AI-функционалом.
  • Настройка логики работы: Определение сценариев использования нейросети на платформе (например, чат-помощник, подбор услуг, автоматизация ответов).
  • Организация консультационной поддержки: Настройка процессов для возможности взаимодействия со специалистом по нейросети.

Ожидаемый результат

Полноценно работающий AI-функционал, интегрированный в экосистему маркетплейса, с доступным интерфейсом для пользователей и налаженной поддержкой.

Интеграция и настройка CRM системы

Необходимо настроить CRM-систему, подключив к ней телефонию, онлайн-чат и электронную почту для автоматической фиксации всех контактов с клиентами в единой карточке. Все необходимые доступы для подключения будут предоставлены.