Задача

Требуется базовая CRM-система (готовая или кастомизируемая) для строительно-монтажной подрядной организации, работающей с застройщиками в сфере отопления, водоснабжения и вентиляции в многоквартирных домах. Система должна позволять вести учет от стадии заявки от прораба до формирования закрывающих документов (УПД), а также контролировать выполнение работ в разрезе договоров и объектов: от заказчика до субподрядчиков (ИП).

Ключевые требования к функционалу

• Многоуровневый учет: ведение работ по объектам и договорам - от застройщика до конечных субподрядчиков.
• Стадии процесса: заявка прораба → расчет материалов → подготовка сметы → формирование и печать счета, закрытие УПД (материалы и услуги).
• Склад и материала: учет расходников и материалов по каждому объекту с возможностью списания в производство.
• Субподрядный блок: фиксация работ привлеченных ИП, привязка к договорам субподряда, акты выполненных работ, взаиморасчеты.
• Контроль выполнения: дашборды прораба и руководства по срокам, бюджету, объемам и исполнителям.
• Адаптация под компанию: готовность вносить типовые настройки (режимы работы, типы оргструктуры, формы документов) без глубокого переписывания кода (конфигурация / модули / админпанель с генерацией документов).
• Документооборот: автоматическое формирование счетов, УПД (в формате PDF/XLS), сводные ведомости по объекту и договорам.
• Интеграции (желательно): обмен данными со стандартным 1С (минимум - экспорт/импорт Excel) и возможность работы в веб-интерфейсе (мобильная версия / десктоп).

Технические и бизнес-ожидания

• Решения на базе 1С, SQL-базы данных, CodeIgniter/Laravel (или аналогичные open-source) - приветствуются.
• Готовая витрина с исходным кодом, или возможность развернуть на собственном хостинге с доступом к настройкам.
• Желательно наличие типового шаблона плитки/формы «Заявка → ДО→ Акт выполненных работы» именно под строительно-монтажные организации (ЖКХ, инженерия).

Объем и будущая поддержка

Ищем одну CRM без дополнительной разработки с нуля - нужна донастройка бизнес-процессов под компанию: создание типовых пакетов документов, шаблонов метрик, ролей сотрудников (прораб, менеджер, бухгалтер, директор). Возможно развертывание на сервере компании и первоначальное обучение группы до 5 ключевых пользователей.