Техническое задание: Восстановление доступности сайта

Сайт клиента, зарегистрированный и размещенный у одного из крупных хостинг-провайдеров, перестал открываться для посетителей из России. Требуется комплексная проверка и устранение неполадок для восстановления его полной работоспособности.

Основная задача

Обеспечить бесперебойный доступ к сайту для пользователей из всех регионов России.

План работ

  • Диагностика проблемы: Проверить доступность сайта из разных локаций, проанализировать возможные причины блокировки или ошибок (DNS, хостинг, сетевые проблемы).
  • Проверка SSL-сертификата: Внимательно изучить корректность установки и настройки SSL-сертификата, срок его действия и доверие к удостоверяющему центру.
  • Анализ конфигурации хостинга: Проверить настройки сервера, файлы .htaccess (если используются), корректность привязки домена.
  • Устранение неисправностей: На основе диагностики исправить выявленные проблемы (перенастройка, переустановка сертификата, корректировка DNS-записей и т.д.).
  • Подтверждение результата: Обеспечить и продемонстрировать стабильную работу сайта для целевой аудитории.

Требования к результату

  • Сайт должен открываться стабильно и без ошибок безопасности (в том числе связанных с HTTPS) на всей территории РФ.
  • Все технические неполадки, приведшие к недоступности, должны быть устранены.