Автоматизация ответов новым клиентам на нескольких платформах
Нужно настроить систему для обработки входящих заявок от новых клиентов на разных площадках. Профессионал в сфере 2D/3D видео и монтажа не справляется с потоком заказов вручную.
Техническое задание: Настройка почтового сервера после миграции
После переноса на новый сервер и смены IP-адреса возникла проблема с работоспособностью почтовой системы.
Текущая ситуация
- Почтовый сервер был перенесен на новый хостинг.
- Изменен IP-адрес сервера.
- Письма формально отправляются из панели управления ispmanager, но не доходят до адресатов.
Задача для исполнителя
- Провести диагностику почтового сервера для выявления причин сбоя.
- Настроить корректную работу отправки и приема электронной почты.
- Убедиться, что письма успешно доставляются во внешние почтовые системы (Gmail, Яндекс, Mail.ru и др.).
- Проверить и при необходимости настроить DNS-записи (SPF, DKIM, DMARC, PTR), связанные с новым IP-адресом.
- Устранить возможные проблемы с блокировками или попаданием в спам.
Требования к результату
Полностью рабочая почтовая система с гарантированной доставкой писем.