Описание задачи

Необходимо разработать Telegram-бота для внутренней службы поддержки компании. Система должна обеспечивать связь между водителями (сотрудниками на линии) и диспетчерами (операторами поддержки).

Функциональные требования

  • Водители могут отправлять сообщения в общий чат поддержки через бота
  • Диспетчеры видят все входящие сообщения и могут отвечать на них
  • Бот автоматически направляет ответ диспетчера конкретному водителю
  • Поддерживается работа с текстовыми сообщениями

Ожидаемый результат

Работающий чат-бот в Telegram, развернутый на сервере или хостинге. Исходный код и инструкция по настройке прилагаются.

Разработка полного пакета технической документации для медицинского устройства

Требуется подготовить полный комплект официальных документов для сертификации и вывода на рынок носимого устройства с биосенсорами. Включает пользовательские и сервисные руководства, технические описания, спецификации ПО и пакет соответствия стандартам.