Общая задача
Необходимо создать полностью автономную и самодостаточную экосистему из бизнес-инструментов на базе открытого кода (open-source). Заказчик не хочет зависеть от платных подписок и внешних сервисов.
Из чего состоит система
- CRM - установить и настроить (указать готовое open-source решение).
- eCommerce (интернет-магазин) - интеграция с CRM, чтобы все заказы обрабатывались в одной системе.
- Лендинг (Сайт-визитка) - простой одностраничный сайт для сбора заявок и приема платежей. Он также должен передавать данные в CRM или сразу в интернет-магазин.
- Telegram-бот - создание удобного канала коммуникации с заказчиком.
- Asterisk (IP-телефония) - монтаж и настройка офисной АТС. Звонки должны логироваться в CRM.
- MX (почта) - настройка личного корпоративного email (проще чем тот, что ‘своя почта’. Удалено уточнение про домен).
Что важно учесть
- Все части системы должны сообщаться между собой (лендинг -> магазин/CRM, CRM -> телефония, бот -> CRM).
- Итоговый код и установки не должны требовать подписок или цифровых подписей кроме услуг хостинга.
- Вся экосистема должна принадлежать клиенту на 100%, включая исходный код конфигураций.
Технология
Используем Open Source проекты (подходящие под платформу хостинга уточнить с прорабочим). Акцент на надежности и самостоятельной управляемости.