Техническое задание: Конвейер обработки и квалификации лидов в n8n
Цель проекта
Создать автоматизированный рабочий процесс (workflow) в платформе n8n для обработки входящих потенциальных клиентов (лидов) с целью их классификации и приоритизации.
Основные этапы сценария
- Входная точка: Получение данных нового лида через вебхук (Webhook node).
- Нормализация данных: Приведение полей (имя, email, телефон, компания) к единому стандарту. Очистка и валидация.
- Обогащение информации: Запрос к внешнему API для получения дополнительных данных о компании лида (например, регион деятельности, отрасль, размер компании).
- Квалификация по баллам: Настройка правил для оценки лида на основе полученных данных (обогащенной информации и исходных полей). Присвоение баллов и категории (например, "горячий", "теплый", "холодный").
- Фиксация результата: Запись обработанного и оцененного лида в целевую систему (CRM, Google Sheets, базу данных и т.д.).
Требования к реализации
- Сценарий должен быть построен в визуальном редакторе n8n.
- Необходима корректная обработка ошибок (например, недоступность API, неверный формат данных).
- Логика оценивания должна быть гибкой и легко настраиваемой.
- Документация по настройке узлов (нод) и правилам квалификации.
Результат работы
Полностью рабочий и оттестированный workflow в n8n, готовый к подключению к источнику лидов и системе-приемнику. Экспорт файла с workflow (.json) и краткое руководство по его использованию.