Автоматизация коммуникаций в социальных сетях для сети ресторанов
Необходимо разработать и внедрить решение для автоматизации процессов ведения и коммуникации через социальные сети.
Текущий объем и план внедрения
На первом этапе автоматизация внедряется для двух аккаунтов, каждый из которых принадлежит отдельному ресторану. Каждый аккаунт рассматривается как самостоятельный проект в рамках общей системы.
Ключевые задачи
- Создание системы для планирования и автоматической публикации контента.
- Настройка инструментов для управления взаимодействием с аудиторией (комментарии, сообщения).
- Обеспечение централизованного управления несколькими аккаунтами.
- Интеграция необходимых функций аналитики и отчетности.
Требования к решению
- Решение должно быть масштабируемым для подключения дополнительных аккаунтов в будущем.
- Интерфейс управления должен быть интуитивно понятным для сотрудников ресторана.
- Необходимо обеспечить стабильную работу и безопасность данных.