Аудит воронки и повышение конверсии для медицинского Q&A сервиса

Требуется опытный CRO-специалист или маркетолог для разовой консультации и аудита проекта.

О проекте

Проект представляет собой медицинский сервис вопросов и ответов (маркетплейс). На текущий момент сервис генерирует значительный органический трафик.

• Текущий трафик: около 1500 посетителей в сутки.
• Основная проблема: низкая конверсия посетителей в платный продукт.
• Дополнительная проблема: высокая доля неоплаченных вопросов от пользователей.

Задачи для специалиста

1. Провести анализ существующей воронки конверсии пользователя.
2. Выявить ключевые точки оттока и потенциальные барьеры для совершения оплаты.
3. Сформулировать конкретные, основанные на данных, гипотезы для:
   • Увеличения конверсии в оплату платного продукта.
   • Повышения общей конверсии сервиса.
   • Снижения количества неоплаченных вопросов.
4. Предоставить рекомендации по приоритизации и тестированию гипотез.

Требования к предложениям

В ответе на задание просим исполнителей обязательно указывать:

• Примеры реализованных кейсов, где вы добились увеличения конверсии.
• Опишите ваш подход к анализу и генерации гипотез.
• Укажите, какие данные и доступы потребуются от нашей стороны для проведения аудита.

Формат работы

Работа предполагается в формате разовой консультации или аудита с предоставлением заключения и плана действий.