Техническое задание: Аудит интернет-магазина для повышения конверсии

Требуется провести детальный аудит сайта интернет-магазина в специфичной товарной нише (товары для взрослых) с целью выявления и устранения барьеров для покупки. Основная цель - увеличение конверсии посетителей в покупателей.

Ключевые направления анализа и оптимизации

• Визуальный контент: Анализ и рекомендации по замене или улучшению фотографий товаров. Оценка их качества, ракурсов, детализации и способности вызывать доверие.
• Продающие тексты: Аудит и переработка названий товаров, описаний, заголовков категорий. Тексты должны быть четкими, убедительными и релевантными для целевой аудитории.
• Юзабилити и пользовательский путь: Проверка удобства навигации, процесса выбора товара, оформления заказа (корзина, формы). Выявление технических и логических ошибок, мешающих завершению покупки.
• Доверие и гарантии: Оценка наличия и размещения элементов, повышающих доверие (гарантии, способы оплаты, отзывы, политики конфиденциальности).
• Призывы к действию (CTA): Анализ эффективности кнопок, их текста, размера, цвета и расположения на ключевых страницах.

Ожидаемый результат

Исполнитель должен предоставить структурированный отчет с выявленными проблемами и конкретными, практическими рекомендациями по их исправлению. Каждая рекомендация должна быть обоснована с точки зрения влияния на поведение пользователя и конечную конверсию.

Внимание: Вся конфиденциальная информация (название магазина, домен, контакты) в рамках данной задачи не разглашается и должна быть скрыта в коммуникации.