Техническое задание на аудит и восстановление коробочной Битрикс24

Требуется выполнить полный цикл работ по диагностике и устранению неисправностей в развернутой on-premise версии корпоративного портала.

Исходные данные

• Продукт: Коробочная (on-premise) версия Битрикс24.
• Основная проблема: Критические ошибки в работе системы, требующие срочного вмешательства.

Задачи и объем работ

1. Диагностика

• Анализ текущего состояния установки.
• Выявление причин возникновения ошибок и сбоев.
• Проверка корректности работы ключевых модулей.

2. Устранение неисправностей

• Ликвидация выявленных критических ошибок.
• Восстановление штатной работоспособности системы.
• При необходимости, выполнение обновлений или откатов для стабилизации.

3. Отчетность и рекомендации

• Предоставление подробного отчета о проделанной работе.
• Формулировка рекомендаций по предотвращению подобных сбоев в будущем.
• Консультация по итогам проведенного аудита.

Требования к исполнителю

• Глубокий опыт администрирования и отладки коробочных версий Битрикс24.
• Навыки комплексной диагностики сложных системных ошибок.
• Умение четко документировать процесс и результаты работ.