Техническое задание: Аудит автоматизации

Требуется специалист по автоматизациям для комплексного анализа готового решения.

Основные задачи аудита:

  • Проверка логики: Анализ корректности и эффективности бизнес-логики автоматизированных процессов.
  • Верификация триггеров: Проверка условий срабатывания и их стабильности.
  • Анализ переходов: Оценка корректности переходов между состояниями или этапами.
  • Рекомендации по улучшению: Подготовка предложений по оптимизации, исправлению ошибок и повышению надежности системы.

Требования к исполнителю:

  • Опыт работы с платформами автоматизации (например, ChatPlace, Make, Zapier).
  • Умение анализировать сложные рабочие процессы.
  • Способность четко формулировать выявленные проблемы и предлагать конкретные решения.

Ожидается детальный отчет с выводами и дорожной картой улучшений.

Разработка макета инструкции по гарантийному обслуживанию для маркетплейса

Требуется создать визуальный макет-инструкцию для покупателей по теме гарантийного обслуживания. Необходимо использовать карту России, иконки, выделения текста и соблюсти требования по компоновке элементов.

Разработка программного модуля для онлайн-игры Lost Light

Требуется создать специализированный программный модуль для анализа и взаимодействия с клиентской частью онлайн-игры Lost Light. Задача предполагает глубокое понимание работы сетевых протоколов и/или клиентской логики игры.

Разработка Telegram-бота для контроля скорости ответов поддержки

Требуется создать бота для мониторинга времени ответа сотрудников в групповых чатах с клиентами. Бот должен отслеживать соблюдение SLA, отправлять уведомления о задержках и формировать ежедневные отчёты. Работа таймеров должна учитывать установленное рабочее время.