Ассистент / Проджект-менеджер

Ищем ответственного и внимательного специалиста, который станет ключевым звеном в работе с клиентами и внутренними процессами. Ваша основная цель - обеспечить безупречный сервис, порядок и контроль на всех этапах.

Основные задачи

  • Работа с сервисами: участие в настройке и поддержке работоспособности используемых сервисов и инструментов.
  • Клиентское взаимодействие: оперативные ответы на вопросы клиентов, проведение созвонов (Zoom/другие платформы), разъяснение процессов и условий работы.
  • Операционный контроль: проведение регулярных сверок (балансы, оплаты, статусы клиентов), отслеживание ключевых цифр и показателей.
  • Обеспечение прозрачности: постоянный мониторинг, чтобы у клиентов была полная ясность по всем вопросам, без задержек и «подвисаний».
  • Документирование: фиксация информации, ведение необходимой отчетности и поддержание порядка в данных.

Что важно для нас

  • Системный подход и внимание к деталям.
  • Коммуникабельность и умение понятно доносить информацию.
  • Ответственность и нацеленность на результат.
  • Способность работать в режиме многозадачности.

Разработка дизайн-системы для мобильного приложения семейного журнала

Требуется создать визуальную систему (цвета, шрифты, компоненты) для мобильного приложения, где семьи делятся историями и формируют выпуски новостей. На основе готовых вайрфреймов и референсов.