Задача

Необходимо выполнить холодный обзвон фермеров (1000 контактов) с целью сбора актуальной информации об остатках сельхозкультур и планах посева на текущий год. Выступаем как покупатели, тон - деловой и уверенный, без продаж.

Оплата

  • Простой звонок (дозвон, отказ, недоступен) - 10 руб./звонок.
  • Полное анкетирование (фермер подтвердил остатки или предоставил информацию по планам) - 80 руб./звонок.

Формат работы

  • Длительность разговора: не более 45-60 секунд (динамичный стиль).
  • Скрипт: строго согласованный. Две основные ветки:
    • Ветка А (есть остатки): уточняем культуру, объем, качество, цену, НДС и планы посева.
    • Ветка Б (остатков нет): переспрашиваем про планы посева на весну (лен, нут, горчица, травы).
  • Обработка возражений: не спорить. Для сомневающихся фраза: «Цены меняются, назовите вашу рабочую - я передам закупщику». Торг запрещён - только сбор данных.

Требования к фиксации данных

После каждого звонка заполнить CRM-таблицу:

  • Статус: дозвон / недоступен / отказ.
  • Наличие остатков: да / нет.
  • Культура: указать конкретную (лён, нут, горчица и т.д.).
  • Объём: цифра в тоннах.
  • Цена и НДС: (15 000 с НДС или без НДС).
  • Качество: кратко (ГОСТ / влажность выше нормы и т.п.).
  • План посева: что планирует сеять весной.
  • Комментарий: важные заметки (например, время удобное для звонков).