Основная задача

Требуется провести обзвон клиентов из имеющейся базы («теплой» базы) с целью её актуализации. Ключевая цель - выявить клиентов, для которых вопрос предоставления услуг/продуктов по-прежнему актуален.

Что нужно сделать

• Провести телефонные звонки по предоставленному списку контактов.
• Использовать готовый диалоговый скрипт для общения.
• Актуализировать информацию о клиенте и его текущих потребностях.
• Фиксировать и четко выделять клиентов, проявивших интерес.

Важные условия

• Задача не является продажами. Не нужно совершать сделки или активно продавать.
• Фокус на верификации данных и выявлении реальной заинтересованности.
• Для работы будет предоставлен подробный скрипт разговора.

Результат работы

Предоставление обновленной и сегментированной базы клиентов, где четко обозначены контакты, сохранившие интерес к услуге.